ご意見等
数ヵ月前に面会証確認場所で警備員や女性の方がおそらく入院患者名であろうフルネームを大きな声でいわれていた。
その場面に数回出くわした。
ずっと気になり今となりました。
個人情報を守らないといけない方々がなぜ？
どういう指導をしているのか病院全体で見直してほしいものです。
当院の対応
患者さんやご家族の確認を行う場面でフルネームを使う場合がありますが、他の方にも聞こえてしまう大きな声だったとのことで、ご心配とご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
適切な個人情報管理が行われるよう、関係職員へ指導を行うとともに、研修などを通じて、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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