ご意見等
いつもお世話になります。
内科(膠原病)の予約時間の取り方をもう少々考えていただけませんか?
採血を先にして、外出し用足しをして時間に戻っても、いつもかるく1~1.5時間待ちます。
仕事を休んで来院しています。
待ち時間が長いのなら、時間休を取っても来院出来たのに・・・と思ってしまいます。
待ち時間が長いので受付の方に文句を言ってる年配の方もいらして、受付の方も大変です。
宜しくお願い至します。
当院の対応
この度は、診察待ち時間についてご負担をおかけし、申し訳ありませんでした。
膠原病内科につきましては、週1回の招へい医師による診察となっており、患者数や診察の進み具合によっては、お時間をいただいております。中でも12月5日については患者数が通常より多く、ご負担をおかけした形となりました。お詫びいたします。
ご意見については関係者で共有し、少しでも改善につながるよう取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

