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令和2年7月

ご意見等

 病院長さま
 お疲れ様です。昨日、腎のうの処置をしてもらった患者の家族の者です。2年で4回のオペを日南病院ですることができ、とても良かったです。助かりました。
 泌尿器科の先生はじめ、外来のナースの方にとても親身になっていただきました。感謝です。4階のスタッフの皆さま、夕方の忙しい時なのにテキパキと言葉かけなど対応してもらいました。
 本人もとても苦しいと思いますが元気を出して入院・治療をしてくれたらと思います。お世話になります。ありがとうございました。
 日南に県病院があって、入院とオペができてありがたいという気持ちを伝えたくて書きました。よろしくお願いします。泌尿器科の先生に出会えて本当に感謝です。

当院の対応

 このたびは大変ありがたいお言葉をいただき感謝いたします。私ども医療・看護スタッフも患者さんご本人を大切に思っておられるご家族の気持ちを常に感じています。
 引き続き、南那珂地域の中核病院として高度で良質な医療を提供し、医療の面から患者さんやご家族の皆さんが安心して暮らせる社会づくりに努めて参ります。

ご意見等

 昨晩(7/5)、6東病棟の当直看護師が病室内の患者と30分程、雑談で長話をしていて、眠れなかった。ご飯がおいしくない。

当院の対応

 静かな環境を提供する時間帯に配慮が行き届かず申し訳ありません。会話中の声の調子・声量などにより周囲の患者さんを不快にさせてしまうことがありますので、改めて看護スタッフ間で認識を共有し、快適な療養環境づくりに努めて参ります。
 また、病院の食事は治療の一環で、タンパク質、塩分、エネルギー等の制限の中、健康を維持できる栄養量を確保しています。自宅の食事と比べると味付けなど物足りないかもしれませんが、可能な限りおいしい食事を提供できるよう努力して参ります。