ご意見等
会計カウンター前に手荷物を置く棚（台）を設置してもらえると助かります。コンビニエンスなどにあるようなカバンを置くスペースがあると、カバンから財布を取り出すことがスムーズに出来ると思いました。
高齢の方などが大きなカバンを床に置いていらっしゃる姿を見ました。なにとぞよろしくお願いします。
当院の対応
ご指摘を受け、会計の状況を確認したところ、確かに会計時にカバン・バッグの置き場所にお困りになっている様子が見受けられました。
一時期、荷物の置き場所となる台を設置してみたのですが、車いすの患者様がスムーズに会計場所に移動できなかったことや会計の前の列が混雑してしまい待機時間が長くなってしまったことから、台を撤去したことがありました。
円滑な会計とカバン置きの設置を両立出来る方法がないか、今後も検討を続けてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
