ご意見等
院内敷地ではたばこはダメなのはわかります。
しかし、西側敷地外でたくさんのスタッフがたばこを吸っています。
通り道にたくさんおられたりすると、前を歩くのがいやになります。
喫煙所をもうけて下さい。迷わくです。
当院の対応
この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
ご要望のありました喫煙所の設置につきましては、院内では敷地内全面禁煙を実施していること、院外では、喫煙所を設けるための適切なスペースの確保や予算上の制約などから、難しい状況です。
喫煙している職員に対しましては、敷地外であっても、近隣住民の方々や来院される方々への配慮を忘れず、喫煙マナーを守るよう改めて指導しますとともに、健康管理の面からも職員の禁煙を推進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見等
入院している家族の者です。いつもお世話になっております。
今回貴院に対し、思うことがありこちらを書いた次第でございます。
1つ、まず事務と、病棟の連携がとれていないことがあり、こちらは非常に不満がございます。電話でこちらがうかがった通りに警備室の方に行きましたが、連携がとれていない上に、「意味が分かりません」と言われ、非常に不快でございました。また、以前「明日退院する者の家族です」と私が言った所、「分かりません」と言われたことがございます。連携を第一にとっていただきたいですし、“すみません”の一言あってもよいのではないでしょうか？
改善をよろしくおねがいいたします。
当院の対応
この度は、院内の連携不足や配慮に欠けた対応により、ご不便やご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
今後は、部署間の連携を強化することはもちろん、患者さんやご家族の立場に立った丁寧な接遇を徹底できるよう、病院全体でより一層の改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見等
カクイックスのAセットが３３０円／日は高いと思います。
宮崎医師会病院ではAセットは１９８円／日でした。
交渉をお願いします。
当院の対応
㈱カクイックスに確認したところ、同社の事業所が宮崎市にあり、宮崎市から離れた病院については、運送費等が多くかかるため、入院セットの料金をより高く設定せざるをえないとのことでした。
ご理解をお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見等
いつもお世話になります。
内科（膠原病）の予約時間の取り方をもう少々考えていただけませんか？
採血を先にして、外出し用足しをして時間に戻っても、いつもかるく１～１．５時間待ちます。
仕事を休んで来院しています。
待ち時間が長いのなら、時間休を取っても来院出来たのに・・・と思ってしまいます。
待ち時間が長いので受付の方に文句を言ってる年配の方もいらして、受付の方も大変です。
宜しくお願い至します。
当院の対応
この度は、診察待ち時間についてご負担をおかけし、申し訳ありませんでした。
膠原病内科につきましては、週1回の招へい医師による診察となっており、患者数や診察の進み具合によっては、お時間をいただいております。中でも12月5日については患者数が通常より多く、ご負担をおかけした形となりました。お詫びいたします。
ご意見については関係者で共有し、少しでも改善につながるよう取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
