ご意見等
１ ㈱カクイックスとの価格設定について Aセットのみ
宮崎市郡医師会病院ではAセット 198円/日
県立日南病院でのAセット 330円/日
この差額132円/日はどうしてか?すべて患者負担でありおかしい。
２ 日南県病院での個室でのテレビはイヤホンなしにしてほしい。
３ エレベータ段差の補修
車いすでエレベータの乗り入れ時の段差は傷口にひびきます。
各階とも同じですが、早急に１階の段差は補修してほしい。
４ 個室の価格設定について
宮崎市郡医師会病院の個室はトイレ、シャワー付で5,500円/日
日南県病院はトイレのみで同価格はおかしい。シャワーなしで5,500円/日は高い。
ましてや土、日はシャワー使用不可は、どちらかを使用できるようにしてほしい。
５ 日南県病院の建物全体が老朽化していて使い勝手が悪い。
早急な建替を要求します。
県南の重要な病院でありますので、建替は必要と思います。
当院の対応
この度は、ご不便やご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
各項目に対する回答は、以下のとおりとなります。
貴重なご意見ありがとうございました。
１ ㈱カクイックスに確認したところ、同社の事業所が宮崎市にあり、宮崎市から離れ
た病院については、運送費等が多くかかるため、入院セットの料金もより高く設定せ
ざるをえないとのことでした。
２ 病室のテレビは、機器業者からのレンタルとなっております。業者に確認したとこ
ろ、契約上テレビは音声が出ないようにしているため、現在の契約期間中は対応が困
難とのことでした。
ご要望については、次期契約時に検討させていただきます。
３ エレベータと乗り場の間に隙間があり、段差のように感じることがありますが、技
術的にその隙間を無くすことは困難です。とくに、エレベータから複数の方が降りた
後や乗った後は、荷重差から多少の段差が発生することがあり、これも改善困難です
。
しかしながら、今回のご意見を介助にあたる職員で共有し、よりご負担の少ない対
応を心掛けていきたいと思います。
４ 有料個室の料金は各医療機関の裁量で定めるものであるため、病院間で差がある場
合があります。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
また、土日のシャワーの利用については、休日は医師・看護師の勤務者が平日に比
べ少なく、これまでにシャワー浴中の転倒や病状の悪化が発生したことから、原則利
用を中止しております。ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたし
ます。
５ 当院は、建設後２７年が経過し、経年劣化が見られるところですが、今後は老朽化
した部分の改修を行うなど、可能な範囲で良い状態を維持していく方針です。
