ご意見等
車椅子用駐車スペース利用者に一言申し上げたい。
先日も同じ軽自動車が止められていた。２回目なので、一言病院側管理者に責任の追及をお願いしたい。
朝６時に止めて院内に入って行かれた。
昼過ぎ、私が帰る時に、ローソンで仕事している姿を見てびっくり。近くで便利なのはわかるが、少し目的が違うのでは。
ローソンは、別にいいのかな!!
当院の対応
ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
御指摘を受けて、売店に対して事実確認を行ったところ、「現時点では御指摘の車両を使用している従業員はいないが、以前在籍していた従業員が使用していた可能性がある」とのことでした。
売店としては、これまでも許可されたスペース以外への駐車は行わないよう従業員に指導していたとのことですが、今一度指導を徹底するよう、病院から改めて要請いたしました。
なお、当院では、身体障がい者用駐車場はすべて「おもいやり駐車場」 としています。「おもいやり駐車場」は障がいのある方や高齢の方、妊産婦などで歩行が困難な方の駐車スペースを確保するために、県内のスーパーや銀行、病院などに設置されています。「おもいやり駐車場」の利用には「おもいやり駐車場利用証」が必要ですので、ご希望の方は、保健所や市役所など最寄りの窓口で申請いただきますよう願いします。
【県南地域の申請窓口】
◎申請書のほか証明書類が必要な場合がありますので、お電話でお問い合わせください。
| 申請受付窓口名（受付対象） | 電話番号 |
|---|---|
| 宮崎県日南保健所（すべての対象者） | 0987-23-3141 |
| 日南市役所 福祉課(障がい者･難病患者･けが人) | 0987-31-1130 |
| 日南市役所 長寿課(高齢者) | 0987-31-1160 |
| 日南市役所 こども課(妊産婦) | 0987-31-1131 |
| 北郷町総合支所 福祉保健課(すべての対象者) | 0987-55-2113 |
| 南郷町総合支所 福祉保健課(すべての対象者) | 0987-64-1113 |
| 串間市 福祉保健課(すべての対象者) | 0987-72-0333 |
【おいやり駐車場とは】
「おもいやり駐車場制度」とは、県内の商業施設、病院、銀行、官公庁など公共的施設に設置された身体障がい者用駐車場等を適正にご利用いただくため、障がいのある方や高齢の方、妊産婦などで歩行が困難と認められる方に対して県内共通の利用証を交付し、当該駐車場を設置する事業所等の協力を得ながら、本当に必要な方のための駐車スペースの確保を図る制度です。［県庁の担当：宮崎県 福祉保健部 障害福祉課］
ご意見等
採血室の待合室に座っていたら、大きなバカでかい笑い声がしました。のぞいてみると、心電図をとる部屋で何人かの職員？が騒いでいました。前にも同じような事が何回かあります。暇なんでしょうか？きつい患者さんがくる所なのに、非常識じゃないですか？腹が立ちました。注意する人もいません。
もう少し、真剣に仕事して下さい。高い給料をもらっていると他の人に聞きました。それなら、なおさらです。
当院の対応
ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当日の担当職員に患者さんや御家族が不愉快な思いをしたことを伝え、厳しく注意いたしました。
また、検査科職員全員に、身体と心に痛みを抱えて受診されている患者さんには十分配慮した対応をすべきことを改めて認識させ、今後の接遇について指導いたしました。
今後も、病院に働く職員として仕事に対する姿勢や態度を常に意識して行動していくよう努めてまいります。
ご意見等
掃除に廻ってこられる人が浴槽の掃除がされていないのに掃除をしたと言われた。
浴槽には、黒髪、ちり紙が排水溝に詰まっていた。
あれでは、汚く、風呂場にも入りたくないです。
当院の対応
ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
なお、浴槽の掃除については、毎朝１回、午前９時までに実施しており、御利用の都度の掃除は行っておりません。このため、御使用の際、浴槽が汚れているなどの状況がありましたら、その旨、病棟看護師にご連絡ください。
速やかに浴槽の清掃を実施いたします。
