ご意見等
本日、半年に1度の受診のために宮崎市内から参りました。
坂を上がってすぐ左手の駐車場に入れようとしましたら、満車の看板が。ですが、いつもでしたら、しばらく待てば空きもでるし中に入って待ちますか?とか、あちらに回って下さいと気軽に言って下さるので何も問題無いのですが、今日の駐車場案内の男性の方の物の言い方ですよ!!(私の車はセダンです。)
いきなり「こんげな大きな車は停められません!!どこに行っても停められませんわ!!」と!!
あんまりの言い方にあっけにとられ「はぁ?」と返事をしましたら、ちょうど軽自動車が1台出て行くところでした。「ココが空きますけんどん、停めらるっですかい?」と言われたので、あきれて「ハイ」と答え、スッ!と停めました。私の車を停めた横にはBMWのセダン、その横には国産車のセダンが停まっていました。
日南のおじちゃんはそんげな物の言い方すっとよ!じゃ済まされませんよ!何故に私がこんげな大きな車は停められません!どこに行っても停められませんわ!」と文句言われなければならないのでしょうか?
ちなみに、私が車を停め歩いて行こうとしたら、大きなアルファードが入って来て、おじちゃんはその人に何か言っていたようでしたが、いつもあぁなのですか?
仕事なのですから、ちゃんとした物の言い方というのを指導してあげて下さい。あの物の言い方じゃ「なんてー?」と言い返す人も出てきません。実際私も文句を言いそうになったのをグッとこらえました。
病院の駐車場の案内のおじちゃんに文句を言われるようなこと(本人にはその意識がないのが一番たちが悪い)が患者にとってどれだけダメージをくらうことか!
こちらが悪いのであれば素直に謝りますが、乗っている車が「こんげな大きな車」と文句を言われたのは初めての経験です。もうやめて下さいよ...
日南の地元あるあるやからとかそういう問題じゃありません...。
当院の対応
警備員の不適切な発言で、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
警備員が患者様への気配りや配慮のない発言をしてしまったことを重く受け止め、警備員全員に対し、意識改革とマナーの向上を図るため、あらためて個別指導するなど行い、今回のようなことが無いよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。