当院の対応

　外来看護師一同、丁寧な対応・接遇を心がけるようにしてまいりましたが、今回看護師の態度に対し、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。改めて、看護師全員で自分たちの接遇について振り返りを行いました。これからも常に患者さんやご家族の立場に立ち、丁寧な接遇をこころがけてまいります。
　貴重なご意見ありがとうございました。