ご意見等
11月に父が死亡退院した家族の者です。
父が亡くなる直前、家族全員で見守ってる中、5階看護師（※）の対応がかなり最悪でした。発言、行動と私たちの中でトラウマ級のものとなりました。
その時は父に集中したかったので何も言いませんでしたが、亡くなる直前の患者と家族への対応を見直していただきたいです。遺体清拭もちょっと･･･と思う部分もありました。
正直今思い出しても怒りしかわきません。
最後の記憶、対応がトラウマになり残念です。
今後の人のためにも改善願います。
当院の対応
この度は、患者さんやご家族が希望される対応が十分にとれなかったことについて、お詫び申し上げます。
また、職員の対応に不快な思いをされたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご意見を病棟スタッフ全員で受け止め、ご家族の思いにそった対応に努めたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
※ご意見中の職員の身体的特徴に関する表現については、病院判断で表記をしておりません。ご理解をお願いします。
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