当院の対応

　当院では、丁寧な対応と接遇を心がけるよう、スタッフに指導を徹底しております。それにも関わらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、深く反省しております。
　今回の件を真摯に受け止め、職員間で状況を共有し、個々の接遇について振り返りを行いました。今後は同様の事態が生じないよう、改善に努めてまいります。
　貴重なご意見ありがとうございました。