ご意見等

退院時、傷病手当の書類を頼んでいて、２週間後受付（外科）に来て問うと、「まだなので電話連絡します。」と外来看護師さんに伝えられました。
ここまではいいのですが、３週間過ぎても電話なく、電話を入れると外科の受付の方に、「ここでは電話を入れません。」、「できてますが午後から取りに来てください。」と誰に言われたかも何も聞かれず言われました。
受付の対応に腹立ちました。
この用紙がいかされているならば、謝罪されることを待ちたい思っています。言われた方がわかると思いますので名前は書きません。