ご意見等
待ち時間が長い。
父79、脳出血で倒れ、山元病院に入院しています。
月1回、泌尿器科へ前立腺がんの注射で受診します。
車イスに座っていることも長時間無理なのですが、一般の方々と同じ時間待ちます(3時間位です)。来たらすぐ、一番最初に血液検査、その結果が出るのに1時間半かかるとか。その後先生の診察、その後、下の処置室で注射してようやく終わります。
せめて、泌尿器科で待ってる間に注射を済ませることはできないものか。(血液検査の結果が出ないことにはできないのですか。)
それと、容体が悪く薬だけ欲しくても、一般の人と同じ(診察の方)待たなくてはならない。
重症な患者は早くして貰いたい(待ち時間、何とかして欲しい)。
当院の対応
日南市では総合病院における泌尿器科が当院のみであるため、患者さんが増加しており、予約に加えて初診の患者さんも予約外で毎日受診が続いている状況です。
そのため、待ち時間が長くなってしまうことをわたしたちスタッフも心苦しく思っています。
「注射は血液検査の結果が出ないとできないのか」というご質問ですが、血液検査の結果と診察の結果をみてから注射をすることになります。
そのため、できるだけ待ち時間が短くなるように、血液検査結果が出ているか頻繁に確認するようにしていますが、診察時間の確認や体調がすぐれないときは、遠慮なく受付に声をおかけください。