ご意見等
時々来院して感じることがあります。
各科受付、会計受付全体に対応が(NS、クラークetc)不親切です。
もっと、患者サイドに立って、言葉かけや行動をして頂けたらと思います。
当院の対応
貴重な御指摘、ありがとうございました。
今後は、余裕を持って、患者様や御家族の立場になって、NSとクラークの連携を十分とりながら、丁寧な言葉かけや対応をしていきたいと思います。
時々来院して感じることがあります。
各科受付、会計受付全体に対応が(NS、クラークetc)不親切です。
もっと、患者サイドに立って、言葉かけや行動をして頂けたらと思います。
貴重な御指摘、ありがとうございました。
今後は、余裕を持って、患者様や御家族の立場になって、NSとクラークの連携を十分とりながら、丁寧な言葉かけや対応をしていきたいと思います。