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ご意見等

診断書の受取で、受領署名の記入する際のファイルはやめて欲しい。
一覧になっていて、他の人の名前がわかってしまう。
個人情報なのに・・・
受領方法を変えて欲しいです。

当院の対応

 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
 診断書等の受け渡しの際は、受け取りに来られた方の確認のため、交付台帳の受領者欄に署名をお願いしておりますが、今回のご指摘については、配慮が足りず、不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
 このことを受け、窓口では、診断書等交付台帳に受領の署名をいただく際は、台帳をシートで覆うことにより、他の患者名・受領者名等が見えないように配慮した目隠しシートを作成し対応いたしました。
 今後もより一層、適切な窓口対応を心がけてまいりたいと存じますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。