当院の対応

　不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　午前8時30分から午前11時まででしたら、自動再来機の横に事務員を配置しておりますので、この事務員に申しつけください。
　それ以外の時間帯は、お近くの窓口事務員に申しつけください。
　今回の御意見については、職員へも周知し、患者様のお気持ちに配慮した対応に心がけるよう指導したところです。
　貴重な御意見ありがとうございました。