ご意見等
採血室の待合室に座っていたら、大きなバカでかい笑い声がしました。のぞいてみると、心電図をとる部屋で何人かの職員？が騒いでいました。前にも同じような事が何回かあります。暇なんでしょうか？きつい患者さんがくる所なのに、非常識じゃないですか？腹が立ちました。注意する人もいません。
もう少し、真剣に仕事して下さい。高い給料をもらっていると他の人に聞きました。それなら、なおさらです。
当院の対応
ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当日の担当職員に患者さんや御家族が不愉快な思いをしたことを伝え、厳しく注意いたしました。
また、検査科職員全員に、身体と心に痛みを抱えて受診されている患者さんには十分配慮した対応をすべきことを改めて認識させ、今後の接遇について指導いたしました。
今後も、病院に働く職員として仕事に対する姿勢や態度を常に意識して行動していくよう努めてまいります。
