当院の対応

　貴重なご意見ありがとうございました。
　ご指摘のとおり挨拶は社会人の基本中の基本であり、さらに、不安な気持ちを持って病院に来られた患者様に安心して医療を受けていただくためには、挨拶をはじめ病院職員の接遇が非常に大事です。このため、当院では研修会や日頃の指導により接遇の改善に取り組んでいますが、残念ながらご意見のように十分とは言えません。今後も研修会や会議等を通じて周知徹底を図り、職員の接遇が着実に向上していくよう取り組んでまいります。