ご意見等
エレベーターを利用して、２階から１階へ降りるときでした。看護師の方が慌てて出られましたが、開延長をしていただくこともありませんでした。付き添いで杖の方がご一緒で驚きました。（また、中にいた患者様も間違って降りられたりして・・・戸惑っていらっしゃいました。）
１０年前にこちらで働いていた者ですが、現状があまりにも変わっています（２階の受付の態度も）。
患者様は元気な人ばかりではありません。県病院は、地域の皆様へのお手本と見なされています。お願いします。
当院の対応
患者様や付き添いの方への配慮を欠いた看護師のエレベーター利用で、不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。
日頃より患者様・ご家族の皆様への対応について指導を行っているところですが、このようなご指摘をいただくということは、まだまだ努力が足りないということであり、あらためて反省している次第です。
いただいたご意見は真摯に受けとめ改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
