ご意見等
総合窓口に置いてあるマイナンバーカードを利用しようとしたところ、「調整中」との事。わざわざ入り口まで行きマイナンバーの確認をすませた。
「来られたときに先にマイナンバーをしていただけると…」と案内されたが、入り口ですると時間がかかるため、いつも後からマイナンバーの確認を行っている。早急に修理等の対応をお願いしたい。
当院の対応
この度は、総合窓口に設置しているマイナンバーカードリーダーの不具合により、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当該機器につきましては、8月19日に修理が完了し、現在はご利用いただける状態となっております。
今後、不具合が発生した際にも、保守業者と連携し、早急な復旧に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

